一生通いたいサロンを日本中に！｜ 一般社団法人 日本サロンマネジメント協会（JSMA）

お客様は、良い技術を受けたとしても、その良さをこころから実感するわけではありません。
多少お肌が良くなったと感じたとしても、それだけでは１００％実感することはまずないと言ってよいでしょう。
確かなカウンセリングによる心の開放、安心感と信頼感、そこに説得力が加わって初めて
継続して通いたいと思ってくださいます。
そのために何よりも必要なのが、確かなカウンセリングといえるでしょう。

世間にはたくさんのすばらしい認定資格があります。
知識や技術を学び、スキルアップにつながるものがほとんどです。
しかし、その中でも実際に、即座にそれがサロンで生かされるものは、はたしてどれぐらいあるでしょうか？
学生時代に習う英語と一緒で、現場ではなかなか役に立たないものも多いように感じます。
中には、試験に受かってしばらくすると、その内容をすっかり忘れてしまうものもあるのではないでしょうか？
当講座は、実際に現場でおこなっていることをロールプレイング形式で身に付けることにより、
即座にお客様のよろこびやサロンの発展として、効果が表れるのが特徴です。
カウンセリング力が上がるということは、お客様の満足度が増し、リピートにつながりやすいということ。
当然、リピート率が上がれば、広告宣伝費が抑えられ、売上、利益ともに上がりやすくなっていくのは
皆さんご存知のことと思います。

そして何より、リピーターが増えることのもうひとつの大きなメリットは、何といっても
物販の販売比率が飛躍的に上がっていくことです。
商品をおすすめしてもなかなか購入して下さらないとお悩みの方、カウンセリング力を磨くことで、
劇的に店販品が売れていくようになる感動をぜひ味わってください。